Gisela Puig, tècnica de Sistemes de Telelectura, s’encarrega del projecte d’aquest nou sistema, basat en tecnologia big data en el núvol, que té l’objectiu de donar cobertura total a aquest servei fins arribar a gairebé un milió i mig d’usuaris el 2022. Disposar d’aquest servei permet rebre avisos d’excés de consum i avisos de fuita, gestionats a través de l’Oficina en Xarxa, el portal en línia d’Aigües de Barcelona. “Els clients poden tenir informació important i sobretot útil, ja que rebre de manera immediata l’avís de la incidència permet resoldre a temps un problema que podria derivar en una factura de l’aigua inesperadament elevada. La telelectura és un sistema que dota els comptadors de la capacitat de transmissió perquè tant els usuaris com l’empresa coneguin els consums diàriament i fins i tot per hores, en tot moment i des de qualsevol lloc”.