“Una empresa com Aigües de Barcelona genera una quantitat ingent d’informació que el tractament tradicional de dades ja no pot gestionar ni per la quantitat ni per la velocitat amb la qual s’incorpora. Per això calen sistemes big data per treure’n el màxim profit, ja sigui per millorar l’anàlisi de la informació de la qualitat de l’aigua o l’eficiència –amb el consegüent estalvi de costos– o per aportar altres beneficis més directes als clients, oferint-los serveis de valor afegit”, explica Rodolfo Buoncristiano, responsable de Business Intelligence i Big Data. “Hi ha tota una part d’explotació d’aquestes dades que es basa en aplicar algoritmes i tècniques estadístiques de segmentació que permeten oferir alertes de qualitat de l’aigua o de fuites a les llars. L’objectiu és arribar a preveure què pot passar i millorar l’eficiència. Això pot beneficiar grans clients que consumeixen molta aigua, oferint-los la possibilitat de consultar el seu consum horari”.