SERVICE CLIENTS SERVICE CLIENTS SERVICE CLIENTS Et, bien entendu, aucune offre de service ne peut se concevoir sans proposer une assistance performante et réactive. Nous garantissons un service optimal en répondant à vos demandes dans les plus brefs délais. CONSEIL TECHNIQUE Vous êtes confronté à une difficulté, vous avez besoin de conseils pour utiliser nos produits ?I Nos spécialistes sont disponibles et vous donnent des conseils quant à l’utilisation correcte de nos produits . PACKS D’ESSAI O Nous pouvons vous fournir des packs d’essai de la plupart de nos papiers numériques afin de pouvoirl i les tester sur vos impmantes . Pour toute dema nde , veuillez contacter votre interlocuteur habituel . O pru. uni int l r i i ENVELOPPESrrr tip l lSUR MESUREcali laj luci y í, f r l ás l li . Les enveloppes personnalisées sont un excellent moyen de renforcer votre communication. Si vous le souhaitez, Antalis se charge de l’impression des enveloppes dans sa propre usine d’enveloppes . Dans le cas où notre gamme standard ne répond pas à vos besoins, nous pouvons vous fournir des enveloppes sur mesure avec un format, une coupe, une impression intérieure et une fenêtre adaptés .íl ” l í i i l est r luci l lPLAINTESi i . N t rtos l rán rNovtrehr ldépartement commercial répond rapidement à toutes vos questions, aussi bien quotidiennes quept l tetc hniiquaeds sSi vous rencontrez des problèmes avec les produits commandés, faites-le nous savoir .i er í r u rent ili . Nous trouverons une solution dans les meilleurs délais . SATISFAIT OU REMBOURSÉ Chez Antalis, nous nous engageons à vous livrer les produits que vous avez commandés. l Si les produits ne sont pas conformes, nous organisons un retour et nous vous remboursons .ll i Ou nous veillons à livrer une nouvelle commande . Si la livraison correspond à la commande, vous paierez les frais de retour . Seuls les produits dont l’emballage original n’a pas été ouvert peuvent être récupérés . Les dommages éventuels des produits seront évalués à l’entrepôt d’Antalis . Les envois de retour ne seront enl i i i i aucun cas acceptés sans l’accord préalable d’Antalis ..l li El i a i nt st si u a i rtant n r í dí . us li t y s ient l s i bi tl . ui r esroll u io sst ibl . í, j nr tifi r l i n f il, i l ir l l -r l r pondr n ir r e nbilid oci l rati l pr r el i i i ntl e fur tl . Par r r i i , nuestos ri ios n rl r l i i sus li t . 111 SECIVRES