55 Al día seguros Allianz, primera aseguradora en ofrecer las principales funcionalidades EIAC Allianz Seguros es la primera aseguradora que pone a disposición de los profesionales las cuatro principales funcionalidades EIAC. De este modo, todos los proveedores y corredores que hayan habilitado su acceso tienen ya disponible la descarga automatizada de la información de pólizas, recibos, siniestros, y la bidireccionalidad de recibos, en formato EIAC. La apuesta por el EIAC es un paso más del proyecto Digital obsesionados con el cliente y la simplificación de procesos, Brokers de la compañía, cuya ambición es acompañar y apoyar a procedimientos y productos que contribuyan a continuar mejorando corredores en su transformación digital aportando funcionalidades, la experiencia del asegurado. Todo ello con un crecimiento sólido, herramientas y productos que deriven en la mejora de la experiencia acompañados de nuestra red de agentes y corredores”. del cliente al tiempo que incrementan la eficacia del mediador. Por último señalar que casi uno de cada tres clientes de Allianz El apoyo de Allianz a la transformación digital de su mediación Seguros elige la peritación digital para gestionar sus siniestros. Su se ha traducido en que más del 25% de las pólizas emitidas por red de peritos digitales realiza más de 100.000 vídeo peritaciones al los corredores en Turismos, Motos y Hogar durante 2018, lo año en Hogar/Comunidades/Comercio, fortaleciendo su liderazgo fueron a través de plataformas con conectividad. Esto supone un en la peritación digital en España. “Los peritos incrementan más incremento del +51,6% respecto a 2017. de un 60% su eficiencia, lo que repercute sobre la eficacia de los “Estamos firmemente convencidos de que el crecimiento a reparadores y, por tanto, sobre la experiencia de cliente”, señala futuro va a venir de la red mediadores y queremos apoyar este Jordi García, director de Siniestros de Allianz Seguros. crecimiento facilitando su transformación digital”, ha apuntado El objetivo de la compañía no es suprimir las tradicionales Cristina del Ama, directora general de Allianz Seguros y responsable peritaciones: el cliente siempre podrá elegir la opción que prefiera, del Área Comercial y Market Management. pero las cifras muestran la gran aceptación que el nuevo sistema En otro orden de cosas, la aseguradora reunió a parte de está teniendo entre los asegurados. “Desde que arrancara el sus corredores en su XII Jornada de Corredores. En él el equipo proyecto un 30% de los clientes de Allianz han optado por la directivo de Allianz Seguros hizo balance del pasado ejercicio y peritación digital” apunta Jordi García. se marcaron las líneas de acción para 2019. Toda la información que se maneja sobre el siniestro y el En las jornadas, el consejero delegado de Allianz Seguros, cliente está encriptada, garantizando así por completo la seguridad José Luis Ferré, señaló como ejes vertebradores de 2019 “seguir de los datos.