32 In situ explicó que es una plataforma de desde hace años con 300 corre- servicios,adaptada a las distintas dores en toda Europa. “Eso certi- culturas regionales donde trabaja. fica este modelo” afirma su Country Manager. PAGO DE COMISIONES POR Tras la pausa para el café, ADELANTADO Asunción Carrasco, Managing Pedro Guiñales, Coutry ana- Director de Coverontrip, expuso ger de FWU Life, habló del ‘Presente ‘Lainternalización de una compa- y futuro del corredor en la distribu- ñía española de mediación’. ción de productos de ahorro. Un Habló de su empresa, un distri- cambio de tendencia’. Guinales buidor de seguros internacional señaló que “el papel del corredor exclusivamente digital. En ella se tiene mucho futuro en fomentar el hace una oferta distinta en ahorro entre los españoles. Tiene que función de la tipología del viaje. ayudar a decidir a sus clientes, que Además apuestan por tener no quieren ser expertos en mercados comunidades en Instagram y en financieros. Solo buscan que alguien Facebook, para estar en la vida le ayude a identificar sus objetivos y del cliente de una forma no inva- descubrir cómo llegar a ellos” y ahí siva. En opinión de Carrasco, “ser tiene que estar el corredor: en dar un canal digital te ayuda a la una solución para cada objetivo, de Los clientes de Vida internacionalización”. forma personalizada. “El rol del ahorro no quieren Posteriormente tomó la palabra Joan Carles Martínez, director de corredor no será ser un centro de ser expertos en Inese Cataluña, para hablar de las ‘Ventajas de una comunicación eficaz información (ya la tiene en Internet), mercados con los clientes’. A la hora de contactar con él, según Martínez, es esencial: sino un asesor”, sentencia Pedro financieros, solo tener objetivos claros (qué quiero decirle y qué quiero conseguir); una Guiñales. buscan que alguien audiencia clara (saber a quién voy a hablar); escoger el canal más adecua- Para fomentar el ahorro se debe les ayude a do para obtener el resultado querido (teléfono, mail, videoconferencia, remunerar el esfuerzo comercial en identificar sus whatsapp…); y preparar el mensaje con el estilo adecuado. el momento en el que se produce. objetivos y Para finalizar la jornada, se contó con Elena Jiménez de Andrade, Por eso, desde FWU Life se aboga descubrir cómo presidenta del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Segu- por el pago anticipado de comisio- llegar a ellos ros, que presentó a los miembros que componen la recién renovada Comi- nes. Esta empresa lo está realizando sión Permanente del organismo que preside.