Améliorer l’accueil 2 des ressortissants dans les services de proximité RELOGEMENT DE SERVICES DE PROXIMITÉ L’ONACVG a renforcé en 2017 son plan d’amélioration de l’accueil dans les services de proximité puisque les transferts de services ont concerné 8 sites, à savoir les services départementaux de l’Aude (11), de la Charente-Maritime (17), de l’Eure (27), de la Haute-Loire (43), de la Moselle (57), de la Vendée (85), du Val-de-Marne (94) et de La Réunion (974). L’ONACVG a privilégié le choix exigeant de locaux situés dans le parc immobilier public, déjà aménagés en bureaux, conformes aux normes 8 réglementaires d’accessibilité et de sécurité incendie, et exempts de travaux lourds de réhabilitation à la charge de l’Office. Ainsi 5 nouveaux services répondent désormais aux normes d’accessibilité : ceux de l’Aude (11) de l’Eure (27), de la Haute-Loire (43), du Val-de-Marne (94) et de La Réunion (974). services de proximité ont bénéficié d’un plan d’amélioration de leur accueil ENTRETIEN ET ADAPTATION DES SERVICES DE PROXIMITÉ AUX BESOINS DES SERVICES ET DES USAGERS 5 Travauxd’entretien Les travaux ont concerné les services suivants : n Accessibilité : maison du Combattant de Nouvelle-Calédonie ; n Sécurité intrusion : sécurisation du 4 étage du service central et visiophonese nouveaux services pour les services des Bouches-du-Rhône (13), des Landes (40), de Paris (75) de proximité et du Maroc ; sont devenus n Sécurité incendie du local archives du service des Yvelines (78) ; accessibles en 2017 n Protection contre la chaleur des services de Corse-du-Sud (2A) et de Guadeloupe (971). Climatisation des services du territoire de Belfort (SD 90) et de Guyane (973) et pose de stores au service d’Alger ; n Réfections des peintures, portes et sols des services de Corse-du-Sud (2A), de l’Eure (27), de la Gironde (33), des Yvelines et du Maroc ; n Réfection de sanitaires : service des Yvelines. Étudesde travaux La sécurité intrusion du service du Maroc a fait l’objet d’un diagnostic par un organisme missionné par l’ambassade. Les dégâts causés par le cyclone de janvier 2017 ont retardé les études de travaux d’accessibilité de la maison du Combattant de Polynésie française. Des études d’accessibilité au service des Bouches-du-Rhône ont été lancées, en prenant en considération les propositions de l’inspection santé et sécurité au travail. RAPPORT D’ACTIVITÉ 2017 / LA TRANSFORMATION DE L’OFFICE 31