ÉDITORIAL 2018, année record Chers adhérents, 2018 a été une année record en termes de l’Office pour prospecter et convaincre de fréquentation touristique à Paris. les relais d’influence que sont les Malgré une série d’événements pertur- tour-opérateurs, les agences, les entre- bateurs, notrecapitale a enregistré une prises, les organisateurs de congrès ou croissance de 3,8 % des arrivées hôte- de salons qui plébiscitent Paris comme lières et atteint 38 millions de visiteurs destination de tourisme d’affaires. — tous hébergements confondus — dont 21 millions d’internationaux. Sur le mar- L’année 2018 a vu l’achèvement du pro- ché américain, toute première clientèle jet de restructuration de l’Office, avec un étrangère à Paris avec 2,4 millions d’ar- déménagement des bureaux, des points rivées hôtelières, 2018 a même renoué d’accueil entièrement rénovés à l’Hôtel avec les excellents niveaux des années de Ville et à la Gare du Nord, et une nou- 2000. Plus que jamais, Paris, ville multi- velle direction générale. Nous tenons à facette et ouverte à tous, se positionne remercier sincèrement les équipes de comme l’une des premières destinations l’Office qui font constamment preuve touristiques au monde. de motivation, d’implication et d’enga- gement pour toujours mieux accomplir L’Office contribue à ces résultats grâce leurs missions. à son accompagnement des profes- sionnels, à sa veille permanente sur les Enfin, nous remercions à nouveau tous indicateurs de l’activité touristique, à nos adhérents et partenaires qui sou- ses actions ciblées de promotion et tiennent indéfectiblement nos actions, d’accueil, à son engagement quotidien et sont engagés à nos côtés dans la pro- pour mieux servir la destination. Les motion de Paris ! multiples campagnes de communication déployées cette année, les opérations événementielles autour des Gay Games ou encore le lancement des comptes « Paris je t’aime » sur les réseaux Pierre Schapira sociaux en Chine sont autant d’atouts qui Président de l’Office du Tourisme portent la voix de Paris de par le monde. et des Congrès de Paris Cette année encore, vous avez été nom- Corinne Menegaux breux à profiter des missions et des évé- Directrice générale de l’Office nements BtoB organisés par les équipes du Tourisme et des Congrès de Paris RAPPORT D’ACTIVITÉ 2018 | 03 dnareB craM / PCTO ©rt