SOMMAIRE 04 06 12 REPÈRES 2018 FÉDÉRER PLAN D’ACTIONS « BtoC » LES PROFESSIONNELS 12. Les campagnes médias 06. L’Office et ses adhérents14. Presse et influenceurs 08. L’observation statistique16. « Paris je t’aime » 10. Un tourisme durable18. Le site PARISINFO.com et accessible 20 24 32 SERVICES TOURISTIQUES PLAN D’ACTIONS « BtoB »32. Les missions de l’Office 20. Accueil et information24. Cible « Loisirs »32. Compte d’exploitation 22. Les produits touristiques26. Opérations MICE 2018 28. Grands événements 35. Conseil d’administration professionnels au 31-12-2018 30. Communication BtoB pfc-logo.pdf 14/05/2019 11: 0 OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRÈS DE PARIS 144, boulevard Macdonald | 75019 Paris. Directrice de la publication : Corinne Menegaux. Coordination : Sandrine Petit. Création : OTCP | Graphéine (couverture). Photo de couverture : © OTCP. Mise en page : OTCP. Prépresse : RVB Éditions. Impression : PrintVallée (26, rue de l’Industrie - 92400 Courbevoie). Dépôt légal : juin 2019. Imprimé en France, sur papier issu de forêts gérées durablement. 02 |RAPPORT D’ACTIVITÉ 2018