A VISTA DE DRON que el denunciante no había dado autorización El sector audiovisual es uno de los escenarios, para aparecer en esas imágenes que ha visto en pero no lograremos hacernos un hueco en él si la página web del cliente, y días después le llega no nos volcamos en formarnos específicamente. al cliente una sanción administrativa por sobre- Los sectores de aplicación son infinitos, depen- vuelo indebido o no autorizado. den de nuestra imaginación. Debemos pensar e El cliente se pone inmediatamente en con- intentar entender cómo se hacen las cosas con los tacto con Ramiro, al que intenta convencer que medios tradicionales. Innovar y ofrecer servicios que explique que la culpa de lo sucedido es solo minimicen los riesgos derivados de esas formas de suya, pero Ramiro no quiere dar explicaciones trabajar, que se han utilizado siempre, y que además ni asumir responsabilidades. El organizador del ahorren costes operativos a las empresas. evento llama a Juan, que sabe que es experto en Sectores como la topografía requieren de los drones, y le cuenta la historia. Juan le explica grandes profesionales que sean capaces de lle- al cliente que lo que le ha hecho Ramiro es una var a cabo trabajos extensos en menos tiempo chapuza en todos los aspectos y le hace ver, de que el empleado siempre, y la fotogametría nos nuevo, el motivo por el que su precio era distinto. ayuda a ello. Pero no pensemos que por tener un El cliente, resignado, tiene claro que tendrá que dron y manejar un programa informático somos afrontar la sanción, la denuncia, denunciar a Ra- ya los dueños del sector. ¿Por qué no meternos miro, pedir disculpas a sus clientes y, sobre todo, en unos estudios de topografía que nos ayuden a en el futuro, contratará a Juan. La imprescindible especializaciòn Esta historia ficticia forma parte de nuestro día a día, y aunque es cierto que las empresas que nos contratan cada vez saben mejor lo que tie- nen que hacer, todavía nos queda mucho cami- no por recorrer en este sector que está sufriendo este tipo de “intrusismo” por ser tan nuevo. ¿Dónde están entonces las oportunidades para no pelearnos en un segmento vertical como elcomentado anteriormente? ¿Podemos vivir ofreciendo servicios a nuestros clientes? Claro que podemos, pero necesitamos especializarnos para alejarnos de estos oportunistas en segmen- tos en los que la competencia existente sea sana y nos permita desarrollar nuestras habilidades. 60 • Marzo 2020